Política de Privacidade

Nós, da Lace Brazil, respeitamos a sua privacidade e valorizamos a confiança que você deposita em nós. Nosso compromisso é proteger seus dados pessoais, garantindo transparência e segurança em todas as interações.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados pessoais fornecidos pelo usuário: nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, informações de pagamento e entrega.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, duração da visita e cookies.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência de navegação, otimizar nosso site e oferecer promoções personalizadas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento diretamente em seu navegador ou através do aviso de cookies do site.

Uso de IP

O endereço IP e outros dados de conexão podem ser usados para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhorias no site.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e gerenciar seus pedidos.
  • Realizar a entrega de produtos e serviços.
  • Oferecer suporte ao cliente.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Realizar ações de marketing, mediante seu consentimento.
  • Melhorar nossos serviços, produtos e a experiência de navegação no site.

3. Consentimento

Ao se cadastrar e utilizar os serviços da Lace Brazil, você declara consentir de forma livre, informada e inequívoca com o tratamento dos seus dados pessoais para as finalidades acima descritas.

O consentimento para o envio de comunicações de marketing é opcional e pode ser revogado a qualquer momento, utilizando o link de descadastramento disponível nas mensagens recebidas ou entrando em contato conosco.

4. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilizar seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
  • Revogar o consentimento.
  • Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@lacebrazil.com.br.

5. Compartilhamento de Informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos.
  • Transportadoras e empresas de logística para a entrega de produtos.
  • Parceiros de tecnologia que auxiliam na operação do site e dos sistemas internos.

Todos os parceiros seguem rigorosamente normas de segurança e proteção de dados.

6. Proteção e Segurança de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

A segurança das suas informações é uma prioridade para a Lace Brazil.

7. Envio de Comunicados e Mensagens Publicitárias

Com o seu consentimento, poderemos enviar e-mails, SMS, mala direta ou outras formas de comunicação contendo ofertas, novidades e conteúdos de interesse.

Você poderá cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento, utilizando a opção “cancelar inscrição” nas próprias mensagens ou solicitando através do e-mail de contato.

Observação:
O e-mail cadastrado será utilizado para comunicações relacionadas ao seu pedido, como confirmação de compra, atualização de status e envio de promoções exclusivas. Recomendamos adicionar nosso e-mail como remetente confiável.

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Quando isso ocorrer, comunicaremos em nosso site. Recomendamos que você reveja esta Política periodicamente.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos da Política de Privacidade vigente.

9. Canal de Atendimento

Se você tiver qualquer dúvida, solicitação ou reclamação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

📧 contato@lacebrazil.com.br

Última atualização: Abril de 2025.